公司维修工程师具有丰富的维修经验,熟练维修公司代理的CCTV全系列产品和门禁产品,维修周期短、维修成本低,可有效缩短故障设备的维修时间和维修成本,降低用户的系统维护压力。
公司为所有销售的产品提供至少1年的免费保修服务(以下几种情况除外)。
A) 用户维修过的机器
B) 有过严重碰撞痕迹的机器
C) 主办短路、烧毁和击穿
D) 严重腐蚀的机器
E) 由于不可抗力因素(如战争、火灾、洪水、地震、政治变化等)发生的设备损坏不再维保范围内。
设备送修注意事项
为避免用户和我司在维修品送修过程中出现争执,请客户配合我司工作,完成以下几个环节的工作:
A) 所有客户在设备送修后,请提供送修设备名称、设备故障现象,以便我司在收到维修件后进行确认,避免出现报价故障和送修故障不符的现象。
B) 所有客户在接收到报价后,请尽快响应,缩短维修件的处理时间。
C) 客户在收到维修品后,请当快递公司面拆开包装,确保设备没有摔坏,否则我司视为设备正常送达。